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Tags: ai

Se acabaron los clientes disgustados gracias a Watson NLU

Un caso de uso real donde la inteligencia artificial de Watson nos ayuda a analizar el sentimiento de incidencias

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Cómo los bancos pueden utilizar los ecosistemas para impulsar el crecimiento sostenible

La transformación digital de la banca sigue redefiniendo los productos y los servicios bancarios de la mano de las plataformas digitales. Las grandes empresas tecnológicas de productos de consumo como Amazon, que ofrecen experiencias de cliente fáciles y sin fricciones, son las que están estableciendo las expectativas de los clientes. Es decir, los clientes esperan tener esas mismas experiencias cuando se relacionan con su banco.

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Modelos fundacionales NLP y su aplicación en asistentes virtuales como ChatGPT

Se trata, básicamente, de algoritmos basados en redes neuronales que se entrenan con inmensos conjuntos de datos sin etiquetar de manera automática.

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Metaverso, ¿se acabó la fiesta? ¿Está el sector retail invitado?

Es cierto que existe aún recorrido para tecnologías como la realidad virtual, la realidad aumentada y la inteligencia artificial. En esta línea, Apple tiene planeado lanzar al mercado sus nuevas gafas de realidad virtual (reality pro), que puede ser un punto de inflexión en lo que respecta al metaverso.

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