El mundo de la manufactura continúa evolucionando para superar nuevos retos, de modo que hoy predominan cambios en la innovación de los productos y en los servicios que se brindan. Muchos expertos expresan la necesidad de enfocarse en impulsar prácticas sustentables y rentables para el crecimiento del negocio. La consultora Deloitte sugiere que la inversión digital y la resiliencia de la cadena de suministro son los pilares claves, a lo que se suman las alianzas como metodologías relevantes para promover el crecimiento sustentable del negocio.
Para Volker Lafrenz, vicepresidente de Infor para Latinoamérica, la nube determinará la nueva configuración del área de Manufactura. «En todos los escenarios empresariales, es importante contar con un entendimiento común de los resultados deseados para garantizar que se hable el mismo idioma. Aquello es muy importante para disminuir el tiempo invertido para obtener beneficios. La manufactura está incorporando aplicaciones específicas por industria, las que hoy se vinculan principalmente con la nube. Lo anterior, para maximizar la adopción, flexibilidad, disponibilidad y seguridad como también para disminuir el costo total de propiedad. De hecho, los analistas de la consultora Gartner estiman que el gasto empresarial en la nube representará el 12,5 % del gasto total en TI en 2022», afirmó.
De ERP tradicionales a personalizados
Las aplicaciones tradicionales horizontales pueden gestionar funciones particulares, como finanzas y compras. Sin embargo, el resto de las funciones hoy ya suelen estar integradas.
De acuerdo con Infor, las organizaciones están dándose cuenta de la necesidad de contar con funcionalidades específicas para la industria y nuevas tecnologías. El fabricante señaló que un ERP en la nube específico por industria brinda las capacidades necesarias para optimizar los procesos y el negocio, y puede ser más rápido de implementar.
«Una mirada centrada en la industria del negocio ayuda a identificar las variaciones esperadas de la performance operacional en forma temprana, para poder analizarlos y gestionarlos antes de que el grupo financiero las vea. El rol financiero puede hacer la transición para focalizarse en la estrategia operacional y en la mejora financiera, logrando una mentalidad continúa de mejoras. [Como dice] Jim Collins sobre el ‹efecto volante› (flywheel), es difícil que ocurran buenas transformaciones en un solo paso. Una estrategia clara y articulada, y también bien comunicada, es clave para lograr transformaciones exitosas a largo plazo», enfatizó Lafrenz.
Hacia un nuevo paradigma
La nube está convirtiéndose en el nuevo paradigma tecnológico. Según pronósticos de Gartner, el gasto mundial de los usuarios finales en servicios públicos de nube podría superar el 14 % del gasto en las áreas de TI empresariales.
Ante este escenario, Infor subrayó que es importante que el proveedor de aplicaciones de software conozca bien el negocio, teniendo presente la optimización del proceso desde la orden, y pasando por procesos como la cotización, el desarrollo y todo el ciclo de vida de la comercialización de cualquier tipo de producto o servicio.
El proveedor indicó que industrias como la de manufactura están enfrentando un cambio de modelo de gestión, y necesitan identificar posibles costos ocultos, potenciar mayor agilidad, reforzar el acceso a los datos, y potenciar el uso de herramientas escalables y seguras. Igualmente, requieren capacitar a su personal en la gestión e interpretación de información a partir de herramientas ERP.
«El cloud computing es parte de una transición organizacional que va íntimamente ligada a la aparición de nuevos patrones de comportamiento y consumo. Estamos ante una nueva forma de relacionamiento empresarial en la que las áreas de una empresa pasan a tener una visión integrada de 360 grados. Es un cambio cultural que es parte de las empresas modernas», finalizó Lafrenz