Revolution Banking 2023 (I): La revolución digital continúa impulsando la colaboración entre banca y tecnología
La inteligencia artificial, con sus posibles usos y desafíos para el sector, la introducción del Euro Digital o las implicaciones de un nuevo marco regulatorio en continua actualización fueron los temas centrales que se abordaron en las sesiones más destacadas del evento.
Cómo los bancos pueden utilizar los ecosistemas para impulsar el crecimiento sostenible
La transformación digital de la banca sigue redefiniendo los productos y los servicios bancarios de la mano de las plataformas digitales. Las grandes empresas tecnológicas de productos de consumo como Amazon, que ofrecen experiencias de cliente fáciles y sin fricciones, son las que están estableciendo las expectativas de los clientes. Es decir, los clientes esperan tener esas mismas experiencias cuando se relacionan con su banco.
Metaverso, ¿se acabó la fiesta? ¿Está el sector retail invitado?
Es cierto que existe aún recorrido para tecnologías como la realidad virtual, la realidad aumentada y la inteligencia artificial. En esta línea, Apple tiene planeado lanzar al mercado sus nuevas gafas de realidad virtual (reality pro), que puede ser un punto de inflexión en lo que respecta al metaverso.
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