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Cómo una experiencia del cliente basada en datos pone a los fabricantes de automóviles en el asiento del conductor

Muchos compradores de automóviles buscan ahora experiencias digitales en lugar del tradicional modelo de compromiso presencial. Debido a las sofisticadas experiencias de comercio electrónico que los consumidores tienen con las empresas con las que hacen negocios habitualmente, como Apple y Amazon, los compradores de coches llegan a la experiencia con expectativas muy altas.

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Guía básica para el borrado de Metadatos

Los metadatos, son datos que describen otros datos. Se trata, por tanto, de información adicional que está presente en ficheros tales como documentos ofimáticos, fotográficos, etc y que puede ser sensible si se hace pública, pudiendo mostrar datos internos de nuestra organización.

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Los 5 desafíos clave en la era del Big Data

El primer paso consiste en identificar los conjuntos de datos necesarios y reunirlos. A menudo hay problemas de duplicacidad de datos, lagunas en los datos, datos no disponibles y datos desordenados.

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Big data e hiperconectividad permitirán remontar los cambios en la nueva realidad

Los sectores que sin duda han debido cambiar de forma más rápida sus procesos en el último año, y donde las transformaciones han sido más evidentes, son la banca y las telecomunicaciones. Claramente, estas industrias llevan la delantera en lo que a velocidad del cambio se refiere debido a que los consumidores han cambiado por completo sus formas de consumo y necesidades.

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