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Tags: banca

Los bancos tradicionales necesitan un “cambio de imagen” digital urgente para fidelizar a la Generación Z

A medida que crece la preocupación porque los Gen Z o Zoomers busquen servicios financieros alternativos, se intensifica la presión sobre los bancos tradicionales para acelerar su transformación digital.

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DORA, la oportunidad para que los servicios financieros hagan valer su transformación digital

En última instancia, DORA y la tendencia política global que evoluciona hacia una mayor resiliencia operativa en los servicios financieros beneficiará a los clientes, al hacer de la fiabilidad del servicio una obligación codificada. Al igual que cualquier esfuerzo diseñado para lograr un cambio transformador a ritmo y escala, la aplicación de DORA requerirá de un enfoque y un compromiso constantes, en particular a nivel directivo y ejecutivo.


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Revolution Banking 2023 (I): La revolución digital continúa impulsando la colaboración entre banca y tecnología

La inteligencia artificial, con sus posibles usos y desafíos para el sector, la introducción del Euro Digital o las implicaciones de un nuevo marco regulatorio en continua actualización fueron los temas centrales que se abordaron en las sesiones más destacadas del evento.

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Cómo los bancos pueden utilizar los ecosistemas para impulsar el crecimiento sostenible

La transformación digital de la banca sigue redefiniendo los productos y los servicios bancarios de la mano de las plataformas digitales. Las grandes empresas tecnológicas de productos de consumo como Amazon, que ofrecen experiencias de cliente fáciles y sin fricciones, son las que están estableciendo las expectativas de los clientes. Es decir, los clientes esperan tener esas mismas experiencias cuando se relacionan con su banco.

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