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Categoría: Futuras tendencias

Inteligencia Artificial sobre el terreno: un universo plagado de posibilidades

Uno de los grandes usos de esta tecnología que ha ido cobrando relevancia en los últimos años ha sido en el área de atención al cliente. Resolver problemas y dudas de los consumidores es una tarea diaria que requiere tiempo y personal, y los asistentes virtuales son capaces de hacer este proceso más eficaz

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Cinco conclusiones de los primeros días de IBM Partner Plus

Nos llena de energía compartir estos puntos destacados en nombre del equipo de IBM Ecosystem. Invertir en el éxito prolongado de nuestros partners es una prioridad para nosotros y esperamos que muchos lo vean reflejado en IBM Partner Plus.

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Formación gratuita y a tu ritmo con SkillsBuild.org

Con el nuevo curso escolar se despiertan en nosotros las ganas de aprender, de seguir formándonos, de adquirir esas competencias que nos faltan.

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Cómo los bancos pueden utilizar los ecosistemas para impulsar el crecimiento sostenible

La transformación digital de la banca sigue redefiniendo los productos y los servicios bancarios de la mano de las plataformas digitales. Las grandes empresas tecnológicas de productos de consumo como Amazon, que ofrecen experiencias de cliente fáciles y sin fricciones, son las que están estableciendo las expectativas de los clientes. Es decir, los clientes esperan tener esas mismas experiencias cuando se relacionan con su banco.

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